廖偉強(qiáng) 利嘉閣地產(chǎn)總裁

過去幾年，世界的變化十分急速，科技的應(yīng)用深度地融入日常生活及各行各業(yè)中；行業(yè)的興衰及「進(jìn)化」，也比以前大大提速。以往，一個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及生態(tài)，可能動(dòng)輒要數(shù)十年才能完成進(jìn)化，但今時(shí)今日，估計(jì)三至五年時(shí)間，就足以令整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)翻天覆地的變化。

所謂「有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步」，不論是科技界還是其他產(chǎn)業(yè)也一樣。中國(guó)異軍突起的DeepSeek，加劇了東西方人工智能的發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)榇蠹叶夹枰谶@個(gè)領(lǐng)域上爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)地位，同時(shí)也爭(zhēng)逐龐大的人工智能市場(chǎng)。這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)了發(fā)展的加速及進(jìn)步，對(duì)人類的未來產(chǎn)生重大的變化。傳統(tǒng)或新興的企業(yè)，也加快了發(fā)展和變革。這些科技的發(fā)展將取代很多的工種，企業(yè)不但大幅減低成本，效率也大大提高。

消費(fèi)市場(chǎng)也受到科技的影響，傳統(tǒng)模式已經(jīng)跟不上?，F(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者都是精明的，他們經(jīng)常運(yùn)用資訊科技去了解產(chǎn)品及市場(chǎng)的變化；例如一間餐廳的出品，當(dāng)然需要去親身實(shí)地去品嘗，才可以感受到出品的好與壞，但因?yàn)橘Y訊科技發(fā)達(dá)，消費(fèi)者通過社交媒體很容易知道其他人的評(píng)價(jià)，或多或少就影響到消費(fèi)者光顧的意慾；這種資訊科技所帶來的變化，不同的企業(yè)都不可忽視。

其實(shí)，地產(chǎn)代理行業(yè)也在急劇轉(zhuǎn)變當(dāng)中，置業(yè)者同樣是精明並善於運(yùn)用科技，他們很多時(shí)首要的步驟是在網(wǎng)上媒體去搜尋一些自己合適的目標(biāo)單位及資訊，並且會(huì)作詳細(xì)的比較，縱使業(yè)界也會(huì)有不少網(wǎng)上宣傳攻勢(shì)，但整體因?yàn)榭萍嫉陌l(fā)達(dá)，透明度就變得高，置業(yè)者很容易比較到產(chǎn)品的高低，所以，地產(chǎn)代理只能在服務(wù)上精益求精，以客戶體驗(yàn)來贏得生意。

做一個(gè)好代理需兼任「網(wǎng)紅」

另一方面，今天的地產(chǎn)代理在工作上亦與以往有頗大的改變，他們除了仍要兼顧傳統(tǒng)的日常工作外，大部分都已經(jīng)改變經(jīng)營(yíng)及宣傳的模式?，F(xiàn)時(shí)代理會(huì)大量使用各式的社交媒體去做宣傳攻勢(shì)，吸引在網(wǎng)上找尋資料的潛在買家。有些做得比較出色的地產(chǎn)代理，更逐漸成為地產(chǎn)界的「網(wǎng)紅」。他們的努力和改變，除了能夠達(dá)到一定的生意效應(yīng)之外，亦能夠額外拓展一些相關(guān)的生意。所以，在今天科技與速度的年代，代理的工作時(shí)間表仍是排得滿滿的，出色的地產(chǎn)代理工作量更是不減反增，但生意量也成正比地與日俱增。

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