經(jīng)濟(jì)學(xué)家 宋清輝

近期，多家A股上市公司正在持續(xù)加大養(yǎng)老機(jī)器人布局。對(duì)此筆者認(rèn)為，在人口老齡化加速與AI技術(shù)浪潮迅猛發(fā)展的背景下，相關(guān)上市公司布局養(yǎng)老機(jī)器人已成為行業(yè)又一「風(fēng)向標(biāo)」。未來(lái)，隨著技術(shù)逐步成熟，養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)快速發(fā)展的黃金期。

筆者觀察到，當(dāng)前中國(guó)部分養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)品已取得顯著的技術(shù)突破，甚至實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)。例如，一些企業(yè)推出了可以進(jìn)行室內(nèi)導(dǎo)航、自主避障的移動(dòng)機(jī)器人，能夠?yàn)槔夏耆颂峁┪锲钒徇\(yùn)、安全巡檢等服務(wù)；一些康復(fù)機(jī)器人可以輔助老年人進(jìn)行肢體康復(fù)訓(xùn)練，提高他們的生活自理能力；還有一些健康監(jiān)測(cè)機(jī)器人可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的生理指標(biāo)，及時(shí)預(yù)警潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)。這些成果或標(biāo)誌著養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正在慢慢走向大規(guī)模應(yīng)用，同時(shí)也為解決養(yǎng)老難題提供了新的希望。

然而，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，雖然部分養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)品已取得技術(shù)突破甚至是批量生產(chǎn)，但要實(shí)現(xiàn)真正意義上的智能化、人性化養(yǎng)老服務(wù)，企業(yè)布局養(yǎng)老機(jī)器人仍需要面臨諸多挑戰(zhàn)。

邁向量化 下一階段是智能化人性化

一方面，目前養(yǎng)老機(jī)器人，尤其是一些批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，智能化水平仍相對(duì)有限，主要集中在簡(jiǎn)單的重複性任務(wù)，如移動(dòng)、搬運(yùn)、監(jiān)測(cè)等。在複雜場(chǎng)景下的自主決策、環(huán)境感知、人機(jī)自然交互、情感理解等方面，與人類(lèi)智慧相比仍有較大差距。例如，當(dāng)老年人在家中遇到突發(fā)狀況時(shí)，機(jī)器人能否準(zhǔn)確識(shí)別並做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。在複雜的居家環(huán)境中，機(jī)器人能否安全、靈活地進(jìn)行導(dǎo)航和操作等，這些都需要更先進(jìn)的AI算法和更強(qiáng)大的感知能力。

另一方面，養(yǎng)老服務(wù)不僅是衣食住行等基本生活照料，更重要的是精神慰藉。老年人往往面臨著孤獨(dú)、焦慮等情感問(wèn)題，渴望得到陪伴和關(guān)懷。而目前的養(yǎng)老機(jī)器人，在人機(jī)自然交互方面仍顯得生硬，大部分還難以進(jìn)行自然的語(yǔ)言對(duì)話和情感交流。它們往往缺乏情感識(shí)別和情感陪伴能力，尚難以真正滿(mǎn)足老年人的情感需求。例如，當(dāng)老年人感到孤獨(dú)或失落之時(shí)，養(yǎng)老機(jī)器人能否理解他們的情緒並給予恰當(dāng)?shù)那楦谢貞?yīng)。因此，如何讓養(yǎng)老機(jī)器人成為老年人值得信賴(lài)的傾聽(tīng)者和陪伴者，是未來(lái)養(yǎng)老機(jī)器人研發(fā)與創(chuàng)新的重要方向。

冀相應(yīng)法律法規(guī)出臺(tái)引導(dǎo)發(fā)展

此外，在展望養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)業(yè)美好前景的同時(shí)，我們也必須正視其發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的倫理、社會(huì)和監(jiān)管問(wèn)題。例如，在養(yǎng)老服務(wù)中大量使用機(jī)器人是否會(huì)削弱人與人之間的情感連接，如何保障老年人的隱私和數(shù)據(jù)安全，以及如何界定機(jī)器人在養(yǎng)老服務(wù)中的責(zé)任和義務(wù)等，這些問(wèn)題都需要我們提前思考和規(guī)劃。

因此，在推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，政府部門(mén)應(yīng)積極制定相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)範(fàn)市場(chǎng)秩序，從而保障老年人的合法權(quán)益。與此同時(shí)，亦需要加強(qiáng)倫理方面的研究和引導(dǎo)，以最大程度確保科技的發(fā)展始終以人為本，最終服務(wù)於人類(lèi)的福祉。

作者為經(jīng)濟(jì)學(xué)家，著有《中國(guó)韌性》。本欄逢周一刊出